FAQ
-
Как оформить заказ?
Оформить заказ очень просто — выберите нужный товар на сайте и воспользуйтесь корзиной или функцией быстрого заказа. После этого с вами свяжется менеджер для подтверждения заказа и уточнения деталей доставки. Также заказ можно оформить по телефону или через мессенджеры.
-
Где производится продукция AquA Pool?
-
Какую продукцию производит AquA Pool?
Бренд AquA Pool специализируется на современной сантехнике и мебели для ванной комнаты: зеркалах с LED-подсветкой, умывальниках, мебели для ванной, керамике и сопутствующих решениях для интерьера.
-
Чем продукция AquA Pool отличается от других брендов?
Продукция AquA Pool сочетает в себе современный дизайн, качественные материалы и практичные решения для комфортного использования в ванной комнате. Мы уделяем внимание не только внешнему виду, но и функциональности, надежности и деталям изделий. Продукция изготавливается на современных производственных площадках в Турции и странах Европы, а каждое изделие проходит контроль качества перед продажей.
-
Какие материалы используются в продукции AquA Pool?
В производстве используются качественные материалы и современные комплектующие: влагостойкие поверхности, высококачественная керамика, светодиодные элементы и фурнитура, рассчитанная на длительный срок эксплуатации.
-
Есть ли гарантия на продукцию?
Да, на продукцию AquA Pool распространяется официальная гарантия. Срок гарантии зависит от конкретной категории товара и указан в описании товара или в гарантийном талоне.
-
Где можно забрать заказ самостоятельно?
Вы можете самостоятельно забрать свой заказ со склада AquA Pool по адресу: г. Бровары, бульвар Независимости, 43. Перед приездом рекомендуем согласовать время выдачи с менеджером.
-
Есть ли доставка по Украине?
Да, мы доставляем заказы по всей Украине через популярные службы доставки. Отправка осуществляется со склада в Броварах.
-
Осуществляется ли доставка по г. Киеву и Киевской области?
Да, мы осуществляем доставку по г. Киеву и Киевской области собственной курьерской службой. Подробности, сроки и стоимость доставки уточняйте у менеджера при оформлении заказа.
-
Как быстро отправляются заказы?
Большинство заказов отправляются в течение 1–2 рабочих дней после подтверждения и оплаты заказа, если товар есть в наличии на складе.
-
Вы работаете с НДС?
Да, AquA Pool работает с НДС и предоставляет все необходимые документы для юридических лиц и партнеров.
-
Можно ли вернуть или обменять товар?
Так, возврат и обмен товара осуществляются в течение 14 дней со дня покупки в соответствии с законодательством Украины. Товар должен сохранять товарный вид, упаковку и не иметь следов использования.
-
Как с нами связаться?
Вы можете связаться с нами через сайт, мессенджеры или по контактам, указанным на странице «Контакты». Наши менеджеры помогут вам с консультацией, подбором товара и оформлением заказа.
-
Вы помогаете с выбором продукции?
Наши менеджеры помогут подобрать оптимальные решения для ванной комнаты с учетом дизайна, размеров помещения и бюджета.
-
Как начать сотрудничество с нами?
AquA Pool работает как в розничном, так и в оптовом формате. Мы сотрудничаем с магазинами, дизайнерами интерьеров, архитекторами, застройщиками, прорабами и партнерами по дропшиппингу. Для начала сотрудничества достаточно связаться с нами через сайт, по телефону или в мессенджерах — наши менеджеры предоставят подробную информацию об условиях, прайсах и партнерских возможностях.
