Політика конфіденційності

Інтернет-магазин AquA PooL що належить ТОВ “АКВА-ЕНЕРДЖІ" (далі — “AquA PooL”, “ми”) поважає право кожного користувача на захист персональних даних і прагне забезпечити їх належну безпеку.

Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та які права має користувач.

Користуючись сайтом, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.

1. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі категорії персональних даних:

1.1. Дані, які ви надаєте самостійно:

• ім’я та прізвище
• номер телефону
• адреса електронної пошти (email)
• адреса доставки
• реквізити компанії (для B2B-клієнтів)

1.2. Автоматично зібрані дані:

• IP-адреса
• тип пристрою, браузер, операційна система
• інформація про взаємодію з сайтом
• cookies та аналогічні технології

2. Мета обробки даних

Ми використовуємо персональні дані для:

• оформлення, обробки та доставки замовлень
• зв’язку з клієнтами щодо замовлень і запитів
• надання консультацій та сервісної підтримки
• покращення роботи сайту та користувацького досвіду
• маркетингових комунікацій (за згодою користувача)
• формування комерційних пропозицій для партнерів (дизайнерів, архітекторів, бізнес-клієнтів)

3. Правові підстави обробки даних

Ми обробляємо персональні дані на підставі:

• виконання договору (обробка замовлення)
• законних інтересів Компанії (аналітика, покращення сервісу)
• згоди користувача (маркетинг, cookies)
• вимог законодавства України

4. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати персональні дані лише у випадках, необхідних для надання послуг:

• службам доставки
• платіжним провайдерам
• постачальникам (у випадку дропшипінгу)
• підрядникам (CRM, аналітика, реклама)

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам без законних підстав.

5. Cookies та технології відстеження

Ми використовуємо cookies для:

• забезпечення роботи сайту
• аналізу поведінки користувачів
• персоналізації контенту та реклами

На сайті можуть використовуватись інструменти, такі як:

• Google Analytics
• Meta Pixel

Ви можете керувати cookies через налаштування браузера.

6. Зберігання та захист даних

Ми зберігаємо персональні дані лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей обробки або відповідно до законодавства.

Для захисту даних ми застосовуємо:

• SSL-шифрування
• обмеження доступу до даних
• організаційні заходи безпеки

7. Права користувача

Користувач має право:

• отримати інформацію про свої персональні дані
• вимагати їх виправлення або видалення
• обмежити обробку даних
• відкликати згоду на обробку
• заперечити проти використання даних у маркетингових цілях

8. Міжнародна передача даних

У випадку використання сторонніх сервісів, персональні дані можуть передаватися за межі України (зокрема до країн Європейського Союзу) відповідно до вимог законодавства.

9. Оновлення політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на сайті.

10. Контактна інформація

З питань обробки персональних даних ви можете звернутися:

Email: office@aquapool.net.ua
Телефон: +38 (098) 542-68-88 
Компанія: AquA PooL
Юридична особа: ТОВ "АКВА-ЕНЕРДЖІ"